Política de privacidad de PeritoLab
Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Responsable
Jose Antonio Figueroa Díaz (nombre comercial PeritoLab), NIF 49796081T, Avenida Pintor Felo Monzón, 43, 35019 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas). Contacto para cualquier asunto de privacidad: contacto.peritolab@gmail.com.
2. Lo más importante
- Tus fotos nunca salen de tu ordenador. Todo el reconocimiento de matrículas se hace en local. No recibimos fotos, ni matrículas, ni nombres de clientes de tus fotos.
- La aplicación funciona sin internet. Solo se conecta para las cosas que se explican aquí.
- Nunca vendemos ni cedemos tus datos a nadie para publicidad.
3. Qué datos tratamos, para qué y por qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Al empezar la prueba o crear la cuenta (se envía sola a nuestro servidor; si no hay internet, la próxima vez que abras la aplicación) | Tu nombre o el de tu empresa, código de empresa, persona de contacto, correo y si aceptas recibir novedades | Darte de alta, avisarte antes de que acabe la prueba, atenderte y, solo si lo aceptas, mandarte novedades | Contrato / consentimiento (novedades) |
| Aviso de uso, como mucho una vez al día | Nombre y código de la empresa, plan, estado y fecha de caducidad de la licencia, número de ordenadores vinculados, número de lotes y de fotos organizados (en total y en cada uno de los tres últimos meses, con el número de vehículos), fecha del último lote, versión, sistema operativo y la huella de la máquina (la misma de la fila siguiente) | Saber que la aplicación funciona bien a nuestros clientes, darles soporte y mandarles su resumen mensual (el tiempo que les ha ahorrado) | Interés legítimo |
| Al abrir la aplicación | Una huella de la máquina (un resumen cifrado del identificador de Windows, que no permite saber de qué ordenador se trata), el código de la empresa, el primer día de uso que recuerda ese ordenador y la versión | Contar bien la prueba gratuita, comprobar que la licencia se usa en los ordenadores que permite el plan y saber la fecha correcta | Contrato / interés legítimo (evitar el fraude) |
| Al desvincular un ordenador | La huella de esa máquina y el código de la empresa | Dejar libre su plaza del plan | Contrato |
| Al ir a pagar | Nombre y código de la empresa, correo, persona de contacto, plan y periodo | Asociar el pago a tu empresa y activar tu licencia | Contrato |
| Al pagar (lo trata Stripe) | Datos de pago, nombre, dirección y NIF de facturación | Cobrar y facturar | Contrato y obligación legal |
| Recoger la licencia | El código de la empresa | Entregarte la licencia pagada | Contrato |
| Informe de error (solo si tú lo envías) | Versión, sistema, empresa, lo que escribas, el error y las últimas líneas del registro de la aplicación (pueden aparecer nombres de carpetas) | Arreglar el fallo | Consentimiento |
| Buscar actualizaciones (una vez al día) | Tu dirección IP llega a GitHub al descargar el aviso de versión | Avisarte de versiones nuevas | Interés legítimo |
Si tienes una licencia activa, a principios de cada mes te mandamos un resumen de lo que organizaste el mes anterior (fotos, lotes, vehículos y el tiempo que te ha ahorrado), calculado con los avisos de uso de arriba. Puede incluir un consejo de uso y, si te conviene, otro plan. Al final de cada resumen hay un enlace para dejar de recibirlo, sin que dejen de llegarte los avisos de tu cuenta.
Los nombres de los peritos, sus lotes y los ordenadores del equipo se guardan en la carpeta compartida de tu empresa (tu servidor, OneDrive, Drive…), no en la nuestra. Lo mismo las plantillas del informe fotográfico en PDF (con el logo y los datos de tu empresa que pongas).
Los datos que escribas en la portada de un informe (número de siniestro, aseguradora, asegurado, perito…), los textos y pies de foto que cambies y cómo dejaste preparadas sus fotos se guardan solo en ese ordenador, para la próxima vez. Nunca nos llegan.
En cada ordenador, la aplicación guarda junto a sus ajustes y en el registro de Windows (de tu usuario) el primer día de uso y el último día visto, para que la prueba y la licencia se cuenten bien. No contienen datos personales.
4. Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, que actúan por cuenta nuestra:
- Google (Hojas de cálculo, Apps Script y Gmail): donde se guardan los avisos de uso, las compras, las licencias y los informes de error, y desde donde se envían los correos.
- Stripe: pagos, suscripciones y facturas.
- GitHub (Microsoft): alojamiento de las versiones de la aplicación.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso lo hacen con las garantías que exige la normativa (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Además, cuando la ley lo exija, a las administraciones públicas (por ejemplo, Hacienda).
5. Cuánto tiempo se guardan
- Datos de cliente y de facturación: mientras dure la relación y después el tiempo que obligue la ley (en general, 6 años por la normativa mercantil y fiscal).
- Avisos de uso: 24 meses.
- Huellas de las máquinas: mientras se use la aplicación en ellas y 24 meses después.
- Informes de error: 12 meses.
- Si pides que borremos tus datos y no hay obligación legal de guardarlos, los borramos.
6. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, y también oponerte a su tratamiento, pedir su limitación o su portabilidad, escribiendo a contacto.peritolab@gmail.com. Si diste tu consentimiento (por ejemplo, para recibir novedades), puedes retirarlo cuando quieras.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Las licencias y las actualizaciones van firmadas digitalmente, las contraseñas de la cuenta de empresa se guardan cifradas y solo en tu carpeta, y las comunicaciones con nuestros servicios van cifradas (HTTPS).
8. Cambios
Si cambiamos esta política te avisaremos por correo o en la aplicación.
9. PeritoLab Compresor, la aplicación gratuita
PeritoLab Compresor es una aplicación gratuita aparte. Tampoco ve tus fotos: las comprime en tu ordenador y sin internet. Para usarlo hay que dejar un correo. Solo se conecta para esto:
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Registro (la primera vez que lo abres; obligatorio para usarlo) | Tu correo, la fecha y la versión | Saber quién usa el Compresor y avisarte de algo importante de él (un fallo grave, un cambio en sus condiciones). No es publicidad | Ejecución de las condiciones de uso del Compresor |
| Buscar actualizaciones (una vez al día) | Tu dirección IP llega a GitHub al descargar el aviso de versión | Avisarte de versiones nuevas | Interés legítimo |
| Estadísticas de uso (una vez al día y al terminar de comprimir; se pueden quitar en «Acerca de») | Un número al azar de esa instalación, tu correo de registro, la versión y cuántas fotos llevas comprimidas (nunca las fotos ni sus nombres) | Saber cuánto se usa, en qué versión, y mejorarlo | Interés legítimo |
| Novedades por correo, solo si marcas la casilla, que es aparte y opcional | Tu correo y que lo has pedido | Mandarte de vez en cuando novedades y ofertas de PeritoLab | Consentimiento |
Dejar el correo no supone aceptar publicidad: las novedades son aparte y el Compresor funciona igual sin ellas. Tu correo de registro y tus estadísticas se guardan mientras uses el Compresor y, como mucho, 13 meses desde la última vez que lo usaste; después se borran solos. Puedes quitar las estadísticas en «Acerca de» sin que deje de funcionar nada, y pedirnos que borremos tu correo escribiendo a contacto.peritolab@gmail.com. Al apuntarte a las novedades te llega un correo de confirmación con el enlace para darte de baja, que va también al final de cada correo. Si te das de baja, solo guardamos tu correo en la lista de bajas, para no volver a escribirte publicidad. Se guarda y se envía con los proveedores del apartado 4 (Google). Si algo falla en el Compresor, el error se apunta en un archivo de tu propio ordenador: no se nos envía nada.
10. Esta web
La web de PeritoLab no usa cookies ni herramientas de analítica de terceros. Cuando abres una página se suma 1 a un contador de visitas en nuestro servidor (Google) con solo cuatro datos: qué página es, el día, de qué tipo de sitio vienes (un buscador, otra web, una red social o directamente, sin la dirección exacta) y si es un móvil o un ordenador. Cuando pulsas «Descargar», un botón de un artículo, o en la página del Compresor un enlace a Matrículas, se suma 1 al contador de ese botón. No se guarda nada tuyo: ni tu dirección IP ni ningún identificador, y no se puede saber quién ha visitado la web. Lo mismo con los enlaces de los correos de novedades: se cuenta cuántas veces se pulsa cada enlace de una campaña, sin saber quién lo ha pulsado (todos reciben el mismo enlace). Tu navegador sí se conecta a GitHub, que es donde está alojada la web y de donde se descargan los programas.